Termini e condizioni

MINURKA SLU B.07330343

Registrato nel R.M. Volume 2, sezione 8, Folio 11, Foglio IM-39

Incluso nel prezzo:

• IVA e tasse.
• Periodo di grazia di 1 ora dall’orario di rientro previsto.
• Chilometraggio illimitato.
• Servizio di assistenza 24 ore su 24 in caso di incidente o guasto ( punture non incluse )
• Copertura contro il furto del veicolo (TP).
• Assistenza alle lesioni personali (PAI)
• Copertura incidenti e danni SENZA franchigia (SCDW).
• Cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima della consegna del veicolo.

In caso di incidente o danno al veicolo, il cliente è obbligato a compilare un rapporto di incidente/danno e consegnarlo al nostro ufficio. Allo stesso modo, in caso di furto del veicolo, il cliente è obbligato a denunciarlo alla polizia e a consegnare il rapporto al nostro ufficio.

Qualsiasi incidente o danno al veicolo che non è segnalato sarà interpretato come negligenza da parte del cliente e il cliente può incorrere in costi aggiuntivi.

L’assicurazione stipulata dal locatore copre il locatario e i conducenti autorizzati nel presente contratto, contro la responsabilità civile (danni a terzi) per un importo di settanta milioni di euro (70.000.000.-€).

Non sono coperti da alcuna assicurazione:

e quindi i seguenti casi di perdita o danno sono a carico del cliente:

• Perdita o danneggiamento delle chiavi.
• Errore di rifornimento.
• Colpi al sottoscocca, alle ruote e ai tacchi del veicolo.
• Servizio di rimorchio (solo quando il cliente incorre in una negligenza non coperta dall’assicurazione).
• Danni alla frizione come risultato di un uso improprio.
• Danni alle parti interne del veicolo non dovuti alla normale usura.
• Multe o sanzioni.
• Veicoli convertibili: danni sulla parabrezza o cappotta.
• Danni causati da eventi meteorologici estremi.

Eventuali costi o penali non inclusi sulle condizioni sera fatturata direttamente sulla carta del cliente senza preavviso.

Carte debito/crédito :

Si accettano VISA o MASTERCARD

Servizio di assistenza :

24 ore, 365 giorni al ano. Assistenza propria in caso di incidente o guasto. In caso di punture, l’utente è responsabile di cambiare la ruota o portare la macchina ai nostri uffici dove sarà riparato gratuitamente o si consegnerà un veicolo di sustituzione.

L’assistenza può richiedere fino un massimo di 3 ore.

Politica di carburante :

Non verrà effettuato nessun addebito in anticipo.

Il veicolo sarà consegnato con un minimo de 1/4 di carburante è deve essere restituito con la stessa quantità. In caso contrario verrà addebitato il mancante, più un costo aggiuntivo ( 15 Euro) per il servizio di rifornimento. La restituzione del veicolo con una quantità di carburante maggiore rispetto alla quantità presente al momento del ritiro non comporterà alcun compenso economico.

Multe per il traffico:

Minurka SLU (Minurka rent a car) addebiterà al cliente una tassa amministrativa di 15 € (IVA inclusa) quando riceviamo una multa. Minurka rent a car è obbligata per legge a fornire alle autorità i dettagli dei clienti che ricevono una multa durante il periodo di noleggio.

Questa tassa non include il pagamento della multa; sarà il cliente che dovrà pagare la multa direttamente alle autorità.

Restituzione del veicolo in una zona non autorizzata:

I clienti che abbandonano i veicoli in un luogo diverso da quello concordato nel contratto di noleggio saranno responsabili dei costi generati dalla violazione del contratto. Inoltre, oltre all’affitto giornaliero, verrà applicata una penale di: 50 euro (IVA inclusa).

Restrizioni:

• I veicoli non possono essere portati fuori dall’isola.
• È obbligatorio presentare i seguenti documenti in vigore : Carta d’identità/Passaporto, patente é carta di credito/debito.
• I clienti dovranno fornirci un indirizzo locale (appartamento, villa, hotel, ecc.).
• L’età minima del conducente è di 22 anni, con una patente di guida da più di 24 mesi. C’e un supplemento di guidatore giovane da 22 a 25 anni.
• I guidatori di oltre 70 anni avranno le stesse condizioni dei giovani guidatori di 22-25 anni. Età massima per noleggiare un’auto é di 75 anni.
• Nel caso in cui la categoria del veicolo prenotato non sia disponibile al momento del ritiro, un veicolo di categoria superiore sarà fornito senza costi aggiuntivi.
• L’assicurazione non copre, in ogni caso, gli incidenti e i danni causati dalla guida sotto l’influenza di alcool, droghe, medicine o qualsiasi altra sostanza che riduce la capacità del conducente, così come quando il conducente non è autorizzato a guidare il veicolo noleggiato o anche essendo autorizzato, l’incidente avviene in violazione delle disposizioni del contratto o delle regole della strada.
• Il trasporto di merci o animali può avvenire solo con il consenso espresso del locatario (Minurka SLU). Il mancato rispetto di queste norme può comportare costi aggiuntivi di pulizia/manutenzione.
• È fatto espresso divieto all’Utente di cedere, prestare, ipotecare, dare in pegno, vendere o comunque dare in garanzia il veicolo, il contratto di noleggio, le chiavi, la documentazione, l’attrezzatura, gli attrezzi e / o gli accessori del veicolo e / o qualsiasi parte o parte di esso, o trattare quanto sopra in modo tale da danneggiare Minurka SLU.

Geolocalizzazione :

Minurka SLU si riserva il diritto di avere i veicoli della sua flotta geolocalizzati.

Pulizia standard o estrema:

Il prezzo di noleggio include una pulizia standard del veicolo, tuttavia, nel caso in cui il veicolo venga restituito in uno stato estremamente sporco, Minurka SLU addebiterà i costi per la pulizia speciale.

Cancellazione della prenotazione:

Cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima della consegna del veicolo e rimborso della caparra già versata.

La cancellazione di una prenotazione confermata comporterà un addebito del 10% dell’importo totale se comunicata con meno di 7 giorni della data di inizio del noleggio. 25% se comunicato entro 48 ore dell’inizio del noleggio. In caso di “NO SHOW” la caparra non verrà restituita.

Una volta iniziato il noleggio non si accettano resi.

Modifica della prenotazione :

Tutte le modifiche di prenotazioni confermate sono soggette alla disponibilità di veicoli e servizio. La quotazione potrebbe essere differente rispetto a quella prenotata inizialmente.

Restituzione tardiva del veicolo:

Se il veicolo viene restituito più tardi della data concordata nel contratto di noleggio, il cliente sarà responsabile del pagamento di 10 € all’ora (IVA inclusa).

Consegne/ritiri di veicoli all’aeroporto di Minorca.

La consegna e il ritiro all’aeroporto sono gratuiti. Le consegne/restituzioni dei veicoli vengono effettuate nel parcheggio 1 ( punto d’incontro proprio di fronte al terminal). NESSUNA CODA O TRASFERIMENTO. La riconsegna del veicolo in un punto diverso dal punto di consegna comporta un supplemento.

Consegne/ritiri di veicoli nel porto di Ciutadella e Mahón.

La consegna e il ritiro nel porto di Ciutadella non ha costi aggiuntivi. Le consegne/restituzioni dei veicoli si fanno nel parcheggio rent a car del Porto. NESSUNA CODA O TRASFERIMENTO.